Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Kamaleon Hub ("Nós", "Plataforma" ou "Instituto Kamaleon"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

O Kamaleon Hub oferece uma plataforma digital para agendamento, realização de sessões de psicoterapia, avaliações neuropsicológicas e programas de desenvolvimento pessoal (Personal Growth). A plataforma facilita a conexão entre pacientes e profissionais de saúde mental credenciados.

3. Cadastro e Segurança

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso (e-mail e senha) e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com a sua finalidade.
• Respeitar o ambiente clínico e os profissionais durante as sessões (presenciais ou online).
• Efetuar o pagamento dos serviços contratados conforme as condições estabelecidas.

5. Atendimento Clínico e Urgências

A plataforma Kamaleon Hub não é um serviço de emergência. Em caso de crise, risco à vida ou emergências psiquiátricas, dirija-se imediatamente ao pronto-socorro mais próximo ou contate os serviços de emergência locais (como o CVV - 188 no Brasil).

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é propriedade exclusiva do Instituto Kamaleon ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução não autorizada é estritamente proibida.

7. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do suporte no WhatsApp oficial ou envie um e-mail para nossa equipe de atendimento.